hacomonoで登録したメールアドレスに誤りがあった場合、修正にはAkerunとhacomono両方での作業が必要です。
Akerun管理画面での操作
すでにユーザーにICカードを紐づけている場合は、ICカードの紐付けを解除してから下記の操作を行なってください。
Akerun Connectで該当ユーザーの「ユーザーコード」を削除します
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「ユーザー管理」から対象のユーザーをクリックします
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「ユーザーコード」の「編集」をクリックし、コードを削除して保存します
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3
ユーザーコードが「未設定」になったことを確認します。
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4
ユーザーを事業所から退出させます。
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5
正しいメールアドレスで新規ユーザー登録をします。
登録方法は以下のページをご確認ください
ユーザーの登録方法
hacomono管理画面での操作
メールアドレスを修正し、Akerunと再連携させます
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1
hacomonoの管理画面で、正しいメールアドレスを入力します
【変更画面】運営>メンバー>基本情報>プロフィール
上記画面で、メールアドレスを修正します。※最新の画面と異なる場合がございます。
※ご不明な点はhacomonoのサポートへお問い合わせください。 -
2
hacomonoとAkerunとの連携を一度解除します
【変更画面】hacomono>運営>メンバー>対象のユーザー>セキュリティ>Akerun
上記画面の「連携を解除する」をクリックします。 -
3
再度Akerunと同期します
【変更画面】hacomono>運営>メンバー>対象のユーザー>セキュリティ>Akerun
上記画面の「鍵情報の同期」をクリックします。Akerunとの再連携が完了しました。