ユーザー招待機能を使って、 該当のユーザーを事業所に招待してください。
該当のユーザーにメールアドレスを設定していない場合は、
再度ユーザーの作成と、合鍵の再発行、カードの再登録をしてください。
(メールアドレス未設定のユーザーの場合、ユーザー招待に必要なユーザーIDの確認が困難なため)
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ユーザーIDを使ってユーザーを招待します。
事前に、該当ユーザーのユーザーIDを確認してください。該当ユーザーが所属している別の事業所の画面を閲覧できる場合は、下記の方法で確認できます。
ユーザーIDの確認方法(Akerun Connectから確認する方法)上記の方法で確認できない場合は、ユーザー本人にアプリから確認いただいてください。
ユーザーIDの確認方法(Akerunアプリで確認する方法) -
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ユーザー招待機能の使い方は下記をご参照ください
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招待した後、対象のユーザーに合鍵を再度発行し、必要に応じてICカードを再登録してください。