退職した社員は事業所から退出させてください。その他、必要に応じて権限の引き継ぎをしてください。

＜退職時の対応＞

管理者が、対象者を事業所から退出させてください。
退出させることで、対象者に紐づく「ICカード」と「合鍵」が事業所から削除され、鍵の開け閉めができなくなります。

対象者がメンバー権限の場合

スーパーマネージャー、またはマネージャーが退出の操作をしてください。
１）Akerun Connectにログインし【ユーザー管理】を押す。
２）退出させたいユーザー名を押す。
３）画面右上の【事業所から退出】を押す。
４）【退出】を押す。
５）画面右下に「〇〇（ユーザー名）を事業所から退出させました」と表示が出たら完了。

参考記事：ユーザーを事業所から退出させる方法

対象者がマネージャー権限の場合

スーパーマネージャーが退出の操作をしてください。
マネージャーが、他のマネージャーを退出させることはできません。

対象者がスーパーマネージャー権限の場合

スーパーマネージャーご自身で、他のユーザーに権限を移譲してください。
１）Akerun Connectにログインし【各種設定】を押す。
２）【事業所設定】にて、スーパーマネージャーの【編集】を押す。
３）引継ぎ先のユーザー名を検索し選択する。
４）【変更を保存】を押す。
５）【スーパーマネージャーの変更】に関する注意アラートが表示されるので、内容をご確認の上【変更】を押す。
６）自動的にTOPページに切り替わる。
７）画面右上のユーザー権限の表示（名前の下）が「マネージャー」であれば、引継ぎ完了。

■スーパーマネージャーが「請求先担当者」または「納品先担当者」を兼務している場合
下記フォームから、担当者の変更申請をお願いいたします。
※担当者情報が古いままですと、ご請求や電池自動発送などの重要なメールが届かない恐れがございます。

お客様情報の変更受付フォーム

■スーパーマネージャーが、既に退職済みの場合
下記フォームから変更申請をお願いいたします。

スーパーマネージャー変更申請受付フォーム

＜異動時の対応＞

セキュリティを厳格に管理したい場合は、不要な合鍵を削除しましょう。
※運用方法に応じてご対応ください。必須の作業ではありません。

合鍵の削除方法

※その他、各ユーザー権限ができることについては、下記をご参照ください。

ユーザー権限について