機能の概要
既存のAkerunに発行した合鍵を、別のAkerunへ引き継ぐ(一括コピー)する機能です。
Akerunの追加導入や機器交換時にご利用いただくと便利です。
機能の要点
ご注意
- 引き継ぎ後のURL鍵は、引き継ぎ前のものとは異なるURLになります。
合鍵引き継ぎ後、URL鍵を利用しているユーザーには新しいURLを共有してください。 - 期限切れの合鍵も全て引き継ぐため、不要な合鍵はあらかじめ削除いただくことをおすすめします。
- 販売終了済みの「Akerun Smart LockRobot」の合鍵は引き継ぎできません。
合鍵引き継ぎ機能の使い方
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1
Akerun Connectのトップページから【ドア(Akerun)設定】を押します。
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2
【合鍵情報を引き継ぐ】ボタンを押します。
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3
「引き継ぎ元」のドアと、「引き継ぎ先」のドアを選択して、【合鍵を引き継ぐ】ボタンを押します。
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4
画面右下に「合鍵の引き継ぎが完了しました。」と表示されて、Akerun Connectでの作業は完了です。(次の項目もご確認ください。)
合鍵の件数が多い場合、完了までに数分〜数十分かかることがあります。
※所要時間の目安
10,000件を超える場合→約10分
30,000件を超える場合→約15分合鍵の引き継ぎに失敗した場合、以下の可能性が考えられます。
- 引き継ぎ先Akerunの、ICカードが紐づいたユーザーへの合鍵発行上限に達した可能性があります。
【回避策】終了済みの合鍵を削除いただくなど、不要な合鍵の削除をお願いします。
- 引き継ぎ元Akerunが所属するドアグループの、ドアの登録上限に達した可能性があります。
【回避策】「引き継ぎ元」のドアをドアグループから外し、「引き継ぎ先」のドアをドアグループに追加してください。その後に、引き継ぎ操作をしてください。
- 引き継ぎ先Akerunの、ICカードが紐づいたユーザーへの合鍵発行上限に達した可能性があります。
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5
【Akerun Proをご利用の場合のみ】
アプリから合鍵権限の更新を実施します。(推奨)※Akerun Proの近く(1m以内)で実施してください。
※Akerunコントローラーではこの機能は使えません。アプリから合鍵権限の更新をしなくても定期的に自動更新※されますが、ご利用を急ぐ場合はアプリからの更新をおすすめします。
※自動更新の実施はネットワークに常時接続できている場合に限ります。設定項目が表示されない場合
「アプリ設定権限」が無効になっています。
合鍵設定の画面から「アプリ設定権限」を有効にしてください。
アプリ設定権限の変更方法 -
6
引き継いだ合鍵を確認したい場合は、ドア詳細よりご確認いただけます。
ドア>ドア一覧>該当のドア を押して、ドア詳細画面を表示します。
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7
画面右側に、発行済みの合鍵の数とグループ合鍵の数が表示されます。
合鍵の数字を押すと、該当のドアに発行した合鍵の一覧をご確認できます。