【発送時の連絡メール】または、【納品書】に記載されているID・ドア名を確認して、対象機器を特定してください。
詳細は以下をご確認ください。
発送メールで確認する方法
発送メールは【納品先担当者】宛に送信しています。
メールの件名は「※送信専用※【Akerun】交換用電池発送のご案内」です。
メール本文に、対象の機器名 とドア名、機器IDを記載しています。
メールのサンプル画像
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メールからわかる情報
| メールの記載 | メールからわかる情報 | ||
|---|---|---|---|
| 対象のドア名 | 交換対象の機器 | 交換する電池 | |
| Pro本体 東京オフィス（A12XXXXX） |
東京オフィス |
Akerun Pro
|
8本セットの電池 |
| ICリーダー内側 東京オフィス（N1XXXXX） |
東京オフィス |
ICカードリーダー
|
4本セットの電池 |
| ICリーダー外側 名古屋オフィス（N0XXXXX） |
名古屋オフィス |
ICカードリーダー
|
4本セットの電池 |
| ドアセンサー 名古屋オフィス（W1XXXXX） |
名古屋オフィス |
ドアセンサー |
３個セットのコイン型の電池 |
※「メールの記載例」括弧内の文字（A12XXXXX）などは「機器ID」です。
納品書で確認する方法
納品書は電池発送時の封筒に同梱しています。
納品書のサンプル画像
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【商品名（コード）】の記載（"機器名" と "ドア名"）から対象の機器を特定できます。
納品書からわかる情報
| 納品書の記載 | 納品書からわかる情報 | ||
|---|---|---|---|
| 対象のドア名 | 交換対象の機器 | 交換する電池 | |
| 交換用電池｜Pro本体用｜東京オフィス｜(A12xxxxx) (管理番号) | 東京オフィス |
Akerun Pro
|
8本セットの電池 |
| 交換用電池｜ICカードリーダー内側用｜東京オフィス｜(N1xxxxx) (管理番号) | 東京オフィス |
ICカードリーダー
|
4本セットの電池 |
| 交換用電池｜ICカードリーダー外側用｜名古屋オフィス｜(N0xxxxx) (管理番号) | 名古屋オフィス |
ICカードリーダー
|
4本セットの電池 |
| 交換用電池｜ドアセンサー｜名古屋オフィス｜(W12xxxxx) (管理番号) | 名古屋オフィス |
ドアセンサー |
３個セットのコイン型の電池 |