※ Akerun Proのお近くで操作していただく必要がございます。

新Akerunアプリから再起動する

• 1

  該当のAkerun Proの画面から、左上の⚙マークをタップします。

  

• 2

  【トラブルシューティング】からAkerun Proを再起動するを選択します。

  ※「トラブルシューティング」の項目が表示されない場合

  合鍵の設定にて、アプリ設定権限が「無効」で設定されています。アプリ設定権限を「有効」に設定してください。

  ※ユーザー権限が「メンバー」の場合は、「スーパーマネージャー」もしくは「マネージャー」権限の方へ、「合鍵の設定」の変更をご依頼ください。

  参考ページ
  合鍵の設定変更方法

  

• 3

  「Akerun Proを再起動する」を選択します。

  

• 4

  確認画面でOKを選択し、再起動を行います。

  

• 5

  成功画面が出たら再起動完了です。

  

旧Akerunアプリから再起動する

• 1

  アプリからAkerun Proを選択し、右側の歯車マークをタップします。

  

• 2

  ”トラブルシューティング” からAkerun Proを再起動するを選択します。

  

• 3

  確認画面でOKを選択し、再起動を行います。

  

• 4

  成功画面が出たら再起動完了です。