「Akerun Pro」のソフトウェアのアップデート方法と、バージョンの確認方法をご説明します。

「Akerun Pro」のアップデートは、機器が設置されている現地で行う必要があります。
Akerunアプリを用意いただき、必ず【機器の目の前で】ご対応ください。
なおアップデートが完了するまでの約10分間は、施錠・解錠ができなくなります。通行する方がいる場合は、あらかじめ解錠状態にしておくか、扉を開けた状態で実行をおすすめします。

アプリの「ダウンロード」と「ログイン」

• 1

  アプリをダウンロードします

  Akerunアプリをダウンロードしてください。

   

   

   

  • iOS (iPhone)

    

  • Android

    

• 2

  Akerunアプリを起動してログインします。  

  登録済みのメールアドレスまたは電話番号と、パスワードを入力してログインします。

  ※ご自身のアプリ画面と差異がある場合は、
  　最新バージョンのアプリにアップデートしてください。

  スーパーマネージャー様へ

  ご契約時に指定した「メールアドレス」とご契約時に発行した「パスワード」でログインできます。（Akerun Connectのログイン情報と同じです。）
  
  ※パスワードはパスワード設定用のURLからスーパーマネージャー様自身で設定します。
  パスワード設定用のURLは、ご契約後に送信される下記件名のメールに記載されています。

  --------------------------------------------
  【重要】Akerunの発送について《申込企業名》さま
  --------------------------------------------

  ユーザー様へ

  ログイン用の「メールアドレス」は、ユーザー登録の際に送信されるメール（【件名】Akerunアカウント設定のご案内）が届いたアドレスです。

   

  ログイン用の「パスワード」は、上記メール内の「パスワード設定用URL」にて設定したパスワードです。
  送信されるメールの文面

  

ソフトウェアアップデート方法

• 1

  Akerunアプリにログインし、ドアを選択します。

  

• 2

  【ナットアイコン 】を押します。

  

• 3

  画面を下にスクロールし【ソフトウェアアップデート】を押します。

   

  

• 4

  【ソフトウェアアップデート】のアイコンを押します。

  

• 5

  アップロード実行前に履歴をアップロードします。
  【アップロード】を押して実行します。

  アップデート後に履歴が読み出せなくなる可能性があるため、可能な限りアップロードしてください。

  

• 6

  【OK】を押してソフトウェアアップデートを実行します。

  ※Akerun Proの近く（1m程度の距離）で実行してください。
  ※完了までに10分ほどお時間がかかります。

  

• 7

  完了までお待ちください。（数分お時間がかかります。）

  ※アップデート中は、アプリを終了したり本体の電池を抜いたりしないでください。
  ※途中でProが再起動し、設定情報が自動的に保存されます。（「設定完了しました」の音声が流れます。）

  

• 8

  【OK】を押して完了です。

  

現在のバージョンの確認方法

• 1

  Akerunアプリにログインし、ドアを選択します。

  

• 2

  【ナットアイコン 】を押します。

  

• 3

  画面を下にスクロールし【本体情報・電池残量】を押します。

  ※「本体設定」の項目が表示されない場合

  合鍵の設定にて、アプリ設定権限が「無効」で設定されています。アプリ設定権限を「有効」に設定してください。

  アプリ設定権限について

   

  

• 4

  『Version』にソフトウェアのバージョンが記載されています。