即座に、ネットワークに接続している機器の電源を抜いてください。

電源を抜いた後は、速やかに下記フォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム
 

電源を抜く対象機器 

Akerun Proをご利用の場合は、Akerun Remoteの電源を抜いてください。
Akerunコントローラーをご利用の場合は、本体の電源を抜いてください。

※対象の機器の形状は、下記の写真をご参照ください。
※Akerunコントーローラーは、天井裏に設置している場合がございます。機器が見つからない場合は、ご契約時の記録を確認いたしますのでお問合せください。