Akerunアプリで各機器の電池残量を確認する方法を説明いたします。
Akerun Connectで確認する方法
Akerunアプリ【バージョン3.x.x】で操作する場合
注意事項
電池の自動発送サービスを行うために、常にAkerun Remoteがネットワークに接続された状態にしてください。(ネットワークを通じて弊社にて電池の電圧を把握しているため)
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1
対象のドアを選択し、
画面右上の【ナットアイコン 】をタップします。 -
2
【本体情報・電池残量】をタップします
設定項目が表示されない場合
「アプリ設定権限」が無効になっています。
合鍵設定の画面から「アプリ設定権限」を有効にしてください。
アプリ設定権限の変更方法 -
3
こちらの画面で各機器の電池残量が確認できます。
※電池のアイコンが表示されない場合
下記の方法で、電池残量を確認したい機器とAkerun Proを通信させてください。
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ドアセンサーの場合は、ドアを開け閉めする
※ ドアセンサーのランプが点灯後、Akerun Proのボタン部分が点灯することを確認してください。 - ICカードリーダーの場合は、カードをかざす(ICカード解錠をするなど)
詳細は下記ページをご参照ください。
機器の電池残量が状態不明になってしまった。 -
ドアセンサーの場合は、ドアを開け閉めする
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4
電池残量が低下すると下の画像の通りアイコンが変化します。
アイコン 説明 電池残量が十分あります。 電池残量が十分あります。 電池残量が少なくなっています。
新しい電池が届き次第、交換してください。電池を交換してください。
急ぎ電池を交換してください。-
電池残量の取得ができていない状態です。
機器が未設置である場合やAkerunがネットワークに繋がっていない場合に表示されます。
機器を意図的に取り外していない場合は、Akerun Remoteの通信状況をご確認ください。
Akerun Remoteが通信していない時の対処法
Akerunアプリ【バージョン2.x.x】で操作する場合
注意事項
電池の自動発送サービスを行うために、常にAkerun Remoteがネットワークに接続された状態にしてください。(ネットワークを通じて弊社にて電池の電圧を把握しているため)
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1
歯車マークをタップします
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2
【本体情報・電池残量】をタップします
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3
こちらの画面で各機器の電池残量が確認できます。
※電池のアイコンが表示されない場合
電池残量を確認したい機器とAkerun Proを一度通信させてください。
- ドアセンサーの場合は、ドアを開閉する
- ICカードリーダーの場合は、カードをかざす(ICカード解錠をするなど)
すぐに電池残量を確認したい場合は、アプリにて「利用履歴」を更新してください。
「利用履歴」「合鍵権限」の更新方法
※Akerun Remote接続している場合、サーバーにデータを送信するタイミングで情報が更新され、アイコンが表示されます。 -
4
電池残量が低下すると下の画像の通りアイコンが変化します。
アイコン 説明 電池残量は十分にあります。 電池残量はあります。 電池の交換時期です。
新しい電池が届き次第、交換してください。
(電池残量は充分にある状態です。ご安心ください。)電池残量が残りわずかです。
急ぎ電池を交換してください。-
電池残量の取得ができておりません。
機器が未設置である場合やAkerunがネットワークに繋がっていない場合に表示されます。Akerun Remoteの通信状況をご確認ください。
Akerun Remote (黒色)が通信していない時の対処法