hacomonoで登録したメールアドレスに誤りがあった場合、修正にはAkerunとhacomono両方での作業が必要です。

Akerun管理画面での操作

Akerun Connectで該当ユーザーの「ユーザーコード」を削除します

• 1

  「ユーザー管理」から対象のユーザーをクリックします

  

• 2

  「ユーザーコード」の「編集」をクリックし、コードを削除して保存します

  

  

• 3

  ユーザーコードが「未設定」になったことを確認します。

  

• 4

  ユーザーを削除します

  ※この場合「削除」は事業所から脱退させることを意味します。
  ※Akerunアカウントそのものは削除されません。

  

hacomono管理画面での操作

メールアドレスを修正し、Akerunと再連携させます

• 1

  hacomonoの管理画面で、正しいメールアドレスを入力します

  【変更画面】運営＞メンバー＞基本情報＞プロフィール
  上記画面で、メールアドレスを修正します。
  
  ※最新の画面と異なる場合がございます。
  ※ご不明な点はhacomonoのサポートへお問い合わせください。

   

  

• 2

  hacomonoとAkerunとの連携を解除します

  【変更画面】hacomono＞運営＞メンバー＞対象のユーザー＞セキュリティ＞Akerun
  上記画面の「連携を解除する」をクリックします。

  

• 3

  再度Akerunと同期します

  【変更画面】hacomono＞運営＞メンバー＞対象のユーザー＞セキュリティ＞Akerun
  上記画面の「鍵情報の同期」をクリックします。

  正しいメールアドレスでAkerunと再連携できました。