Akerunアプリからユーザー自身でパスワードの設定が可能です。
パスワード設定用のURLには有効期限があり、期限はメールが届いてから24時間までとなっています。
有効期限が切れてしまった場合は、Akerunアプリからユーザー自身でパスワードの設定が可能です。
※スーパーマネージャーまたはマネージャーにて、メールを再送することも可能です
ユーザー自身で対応する方法
下記と同じ手順で、ユーザー自身でパスワードを設定することが可能です。
※必ずアカウントに登録済みのメールアドレスを使用して設定するようお伝えください。
ログインパスワードを忘れてしまった場合の対処法
管理者にてメールを再送する方法（スーパーマネージャーまたはマネージャーにて対応）
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1
Akerun Connectトップ画面より【ユーザー管理】をクリックします。
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2
メールを再送したい【ユーザー名】をクリックします。
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3
ユーザー詳細画面にて、パスワードの【設定】をクリックします。
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4
下記の画面にて【送信】をクリックするとメールが再送信されます。
※再送後、24時間以内にパスワードを設定するようユーザーへご連絡をお願いいたします。