ユーザーを削除する方法としては「事業所（組織）から削除」する方法と「アカウントを完全に削除する方法」と二種類あり、
アカウントを完全に削除するにはAkerunアプリからの操作が必要になります。
・アカウントを完全に削除した場合：ユーザーについての全ての情報が削除されます。
Akerun Connectからの操作方法
ユーザーを1件ずつ削除する方法
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削除したいユーザーをクリックします
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画面右上の【削除】ボタンをクリックします
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4
ウィンドウが表示されるので【削除】をクリックします
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以下のメッセージが表示されれば完了です
複数のユーザーをまとめて削除する方法
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2
削除したいユーザーのチェックボックスにチェックを入れます
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画面右下のプルダウンで「ユーザー一括削除」を選択し【実行】ボタンをクリックします
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4
ウィンドウが表示されるので【削除】をクリックします
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5
以下のメッセージが表示されれば完了です
CSVファイルを使ってユーザーを一括削除する方法
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画面右上の【+ユーザーを登録】をクリックします
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画面右上の【CSVで一括操作】をクリックします
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4
【削除】を選択します
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5
【記入用CSVをダウンロード】をクリックしCSVファイルをダウンロードします
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CSVファイルを開き 削除する対象のユーザーID のみCSVファイルに残して保存します
CSVファイルには、ファイルをダウンロードした時点で登録されているユーザーが記載されています。
例：A-kerun-00001、A-kerun-00003のユーザーを削除したい場合
画像のようにそれ以外のAkerun IDをCSVファイルから削除します。
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【アップロードに進む】をクリックします
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手順⑥で作成したCSVファイルを以下のいずれかの方法で選択します
- CSVファイルを画面赤枠内にドラッグ＆ドロップする
- 【ファイルを選択】ボタンからCSVファイルを選択する
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【アップロードして確認】をクリックします
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削除するユーザーとその人数を確認し【削除】をクリックします
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下の画像が表示されたら削除完了です
Akerun Manager（旧Web管理画面）からの操作方法
ユーザーを1件ずつ削除する方法
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Akerun Managerを開く
Akerun Managerを開き、【ユーザー】 ＞ 【ユーザー一覧】を選択し、【編集】をクリックします。
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ユーザーの削除
【組織から削除】をクリックし削除完了です。
CSVファイルを使ってユーザーを一括削除する方法
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Akerun Managerにログイン
Akerun Managerにログインしてください。
画面左側の【ユーザー】 ＞ 【ユーザー一覧】を選択し、【ユーザー追加】をクリックします。
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【CSVで削除する】を選択
ポップアップ画面が開きますので、右上の【CSVで削除する】を選択します。
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CSVファイルをダウンロード
【記入用CSVをダウンロード】をクリックし、CSVファイルをダウンロードします。
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4
CSVファイルに情報を入力
ダウンロードしたCSVファイルのA列,2行目以降にユーザーIDを入力し、保存します。
ユーザーIDは以下の手順⑤の方法でご確認いただけます。⚠️１度に削除できるユーザーは200名までです。200名を超えてCSVファイルに保存すると手順⑥のアップロードに失敗します。
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5
ユーザーIDの確認
【ユーザー一覧】をクリックすると登録済みユーザーの情報がダウンロードできます。
ユーザーの一括削除にはダウンロードしたCSVファイルのB列「ユーザーID」が必要です。
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CSVファイルのアップロード
ポップアップ画面の【CSVファイルをアップロード】をクリックし、先ほど保存したCSVファイルをアップロードします。
【削除しました】と表示されるとユーザーの一括削除完了です。
Akerunアプリからの操作方法
ご利用上の注意
・Akerunアプリでのユーザー（アカウント）削除をした場合、これまでに共有された全ての合鍵が利用できなくなります。
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Akerunアプリを開く
Akerunアプリを開き、歯車の設定アイコンをタップし設定画面を表示します。
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アカウントの削除
【アカウントを削除】ボタンをタップし、アカウントの削除完了です。
