はじめにご確認ください
- 事業所から脱退させることで、ユーザーに紐づいている「ICカード」と「合鍵」が事業所から削除され、ユーザーは鍵の開け閉めをすることができなくなります。
- 事業所からユーザーを削除（脱退）しても、アカウントは削除されません（メールアドレスや電話番号、個人に紐づいているICカードの情報は残ります）。
- アカウントを完全に削除したい場合は、アプリにてご利用者様自身での操作が必要となります。
アカウントを完全に削除する方法
ユーザーを1件ずつ削除する（脱退させる）方法
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1
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2
削除する（脱退させる）ユーザーをクリックします。
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3
画面右上の【削除】ボタンをクリックします。
※「マネージャー権限」のユーザーを削除できるのは「スーパーマネージャー権限」のユーザーのみです。
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4
ウィンドウが表示されるので【削除】をクリックします
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5
以下のメッセージが表示されれば完了です
複数のユーザーをまとめて削除する（脱退させる）方法
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1
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2
削除したい（脱退させる）ユーザーのチェックボックスにチェックを入れます
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3
画面右下のプルダウンで「ユーザー一括削除」を選択し【実行】ボタンをクリックします
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4
ウィンドウが表示されるので【削除】をクリックします
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5
以下のメッセージが表示されれば完了です
CSVファイルを使ってユーザーを一括削除する（脱退させる）方法
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2
画面右上の【+ユーザーを登録】をクリックします
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3
画面右上の【CSVで一括操作】をクリックします
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4
【削除】を選択します
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5
【記入用CSVをダウンロード】をクリックしCSVファイルをダウンロードします
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CSVファイルを開き 削除（脱退）する対象のユーザーID のみCSVファイルに残して保存します
CSVファイルには、ファイルをダウンロードした時点で登録されているユーザーが記載されています。
例：A-kerun-00001、A-kerun-00003のユーザーを削除（脱退）したい場合
画像のようにそれ以外のAkerun IDをCSVファイルから削除します。
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7
【アップロードに進む】をクリックします
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手順⑥で作成したCSVファイルを以下のいずれかの方法で選択します
- CSVファイルを画面赤枠内にドラッグ＆ドロップする
- 【ファイルを選択】ボタンからCSVファイルを選択する
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9
【アップロードして確認】をクリックします
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10
削除する（脱退させる）ユーザーとその人数を確認し【削除】をクリックします
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下の画像が表示されたら削除（脱退）完了です
