Akerun Connectで入退室履歴を閲覧する方法をご紹介します。
Akeruアプリで閲覧する方法
Akerun Connectで閲覧する
退出済みユーザーの入退室履歴を確認する場合
履歴を検索する際に「全ユーザー」を選択する必要があります。詳細は下記をご参照ください。
退出済みユーザーの入退室履歴を確認する方法
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Akerun Connectにログインし、トップページから【履歴閲覧】をクリックします。
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全ての入退室履歴が一覧で閲覧できます。
Akerun Connectで表示できる入退室履歴は、過去1年間の履歴までです。
それ以前の入退室履歴を閲覧したい場合は、CSVダウンロードする方法でご確認ください。 -
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【条件検索】をクリックすると「ユーザー」「ドア」「検索期間」が選択できます。選択した条件の履歴が一覧で表示されます。
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深夜(22時-翌5時)をクリックすると深夜帯の入退室履歴のみ閲覧できます。
入退室履歴の意味については下記をご参照ください。
入退室履歴の種類とよくあるご質問
入退室履歴をCSVダウンロードする方法
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Akerun Connectにログインし、トップページから【履歴閲覧】をクリックします。
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2
【CSVダウンロード】をクリックします。
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期間指定のメニューで「年月で指定」もしくは「開始・終了日時で指定」を選択します。
・ダウンロードする履歴データが10万件を超える場合、ダウンロードできません。「開始・終了日時で指定」する場合は対象期間が長くなりすぎないようご注意ください。
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対象のユーザーを選択します。
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対象のドアを選択します。
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【CSVファイル作成】ボタンをクリックすると選択した対象の履歴データのCSVファイルが作成開始されます。
・ダウンロードする履歴データが多い場合、CSVファイルの作成に時間がかかる場合がございます。
・CSVファイルの作成が完了するとCSVファイルを作成したユーザー宛にメールで通知されます。 -
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「状態」が完了のステータスになると【ダウンロード】ボタンが表示されます。【ダウンロード】ボタンをクリックするとCSVファイルがダウンロードされます。
・作成されたCSVファイルの保存期間は1週間です。画面上に表示されなくなった場合は、再度対象期間を選択してCSVファイルを作成してください。
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参考:CSVファイルの作成状態について
状態 説明
作成中
CSVファイルの作成が完了するまでの待機時間です。
作成が完了するとCSVファイルの作成者のアカウント宛に完了メールが届きます。完了 CSVファイルの作成が完了しています。
【ダウンロード】ボタンからCSVファイルをダウンロードしてください。作成失敗 CSVファイルの作成に失敗しています。
作成した履歴データが10万件を超える場合に表示されます。対象期間を短くしてください。履歴なし 選択した期間の履歴が存在していません。
入退室履歴の意味については下記をご参照ください。
履歴の意味(記録される条件)