入退室履歴の閲覧・ダウンロード方法 – Akerun Support

入退室管理履歴の閲覧方法をご案内します。
入退室履歴の種類は以下のリンクのページをご参照ください。

Akerun Connectで閲覧する

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Akerun Connectにログインし、トップページから【履歴閲覧】をクリックします。
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全ての入退室履歴が一覧で閲覧できます。

・Akerun Connect画面上に表示される入退室履歴の保存期間は1年間です。それ以前の入退室履歴は、「Akerun Connectでダウンロードする」の手順でダウンロード可能なCSVファイルでご確認ください。
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【条件検索】をクリックすると「ユーザー」「ドア」「検索期間」が選択できます。選択した条件の履歴が一覧で表示されます。
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深夜（22時-翌5時）をクリックすると深夜帯の入退室履歴のみ閲覧できます。

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Akerun Connectにログインし、トップページから【履歴閲覧】をクリックします。
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【CSVダウンロード】をクリックします。
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期間指定のメニューで「年月で指定」もしくは「開始・終了日時で指定」を選択します。

・ダウンロードする履歴データが10万件を超える場合、ダウンロードできません。「開始・終了日時で指定」する場合は対象期間が長くなりすぎないようご注意ください。
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対象のユーザーを選択します。
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対象のドアを選択します。
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【CSVファイル作成】ボタンをクリックすると選択した対象の履歴データのCSVファイルが作成開始されます。

・ダウンロードする履歴データが多い場合、CSVファイルの作成に時間がかかる場合がございます。
・CSVファイルの作成が完了するとCSVファイルを作成したユーザー宛にメールで通知されます。
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「状態」が完了のステータスになると【ダウンロード】ボタンが表示されます。【ダウンロード】ボタンをクリックするとCSVファイルがダウンロードされます。

・作成されたCSVファイルの保存期間は1週間です。画面上に表示されなくなった場合は、再度対象期間を選択してCSVファイルを作成してください。

状態	説明
作成中	CSVファイルの作成が完了するまでの待機時間です。作成が完了するとCSVファイルの作成者のアカウント宛に完了メールが届きます。
完了	CSVファイルの作成が完了しています。【ダウンロード】ボタンからCSVファイルをダウンロードしてください。
作成失敗	CSVファイルの作成に失敗しています。作成した履歴データが10件を超える場合に表示されます。対象期間を短くしてください。
履歴なし	選択した期間の履歴が存在していません。

新Akerunアプリではログインしたアカウント本人のログのみご確認いただけます。
事業所内のユーザーの入退室履歴を確認する場合は、Akerun Connectよりご確認ください。