入退室履歴の種類・ルールについて
| 履歴名 | 表示されるデバイス | 利用ユーザー表示可否 | 表示される条件 |
|---|---|---|---|
| 解錠しました |
ボタン |
× |
いずれかの操作を使って 解錠操作したとき |
|
手動 |
× | ||
|
Akerun App iOS iPhone |
○ | ||
|
Akerun App Android *型番 |
○ | ||
|
iOSアプリ（遠隔） |
○ | ||
| 旧iOSアプリ（遠隔） | ○ | ||
|
Androidアプリ（遠隔） |
○ | ||
| 旧Androidアプリ（遠隔） | ○ | ||
|
URL鍵 |
○ | ||
|
API |
○ | ||
| 施錠しました |
ボタン |
× |
いずれかの操作を使って 施錠操作したとき |
| 手動 | × | ||
|
オートロック |
× | ||
|
タイムアウト |
× | ||
|
カードを長くかざし施錠 |
○ | ||
|
Akerun App iOS iPhone |
○ | ||
|
Akerun App Android *型番 |
○ | ||
|
iosアプリ（遠隔） |
○ | ||
|
旧iosアプリ（遠隔） |
○ | ||
|
Androidアプリ（遠隔） |
○ | ||
|
旧Androidアプリ（遠隔） |
○ | ||
|
URL鍵 |
○ | ||
|
API |
○ | ||
| 入室しました | ICカード | ○ |
ICカードを 外側ICカードリーダーにかざし 解錠もしくは施錠操作したとき |
| 退室しました | ICカード | ○ |
ICカードを 内側ICカードリーダーにかざし 解錠もしくは施錠操作したとき |
よくあるご質問
Q．保存できる履歴の上限はありますか？
A．入退室履歴取得件数の上限はありません。
Q．Akerun Remoteをしばらく接続しておりませんが、履歴を確認したいです。どうすれば良いですか？
A．Akerunアプリにて「利用履歴の更新」を行い、Akerun Connectにて履歴を確認できます。（非推奨）
各種操作方法などは、下記のページをご確認ください。
※インターネットに常時接続されている場合、情報は自動更新されるため上記対応は不要です。
※インターネット未接続でのご利用は、非推奨とさせていただいております。
Q．ユーザーを削除した場合、履歴は残りますか？
A．はい。履歴は残ります。
詳しくは、下記のページをご覧ください。
ユーザーを削除した場合、履歴は残りますか？（削除済みユーザーの履歴確認方法）
Q．入退室履歴の確認方法を教えてください。
A．Akerun Connectや、Akerunアプリからご確認いただけます。
Akerun Connectから、CSVファイルにダウンロードすることも可能です。
詳しくは下記のページをご確認ください。
入退室履歴の閲覧・ダウンロード方法