入退室履歴の種類・ルールについて
| 履歴名 | 表示されるデバイス | 利用ユーザー表示可否 | 表示される条件 |
|---|---|---|---|
| 解錠しました |
ボタン |
× |
いずれかの操作を使って 解錠操作したとき |
|
手動 |
× | ||
|
Akerun App iOS iPhone |
○ | ||
|
Akerun App Android *型番 |
○ | ||
|
iOSアプリ（遠隔） |
○ | ||
| 旧iOSアプリ（遠隔） | ○ | ||
|
Androidアプリ（遠隔） |
○ | ||
| 旧Androidアプリ（遠隔） | ○ | ||
|
URL鍵 |
○ | ||
|
API |
○ | ||
| 施錠しました |
ボタン |
× |
いずれかの操作を使って 施錠操作したとき |
| 手動 | × | ||
|
オートロック |
× | ||
|
タイムアウト |
× | ||
|
カードを長くかざし施錠 |
○ | ||
|
Akerun App iOS iPhone |
○ | ||
|
Akerun App Android *型番 |
○ | ||
|
iosアプリ（遠隔） |
○ | ||
|
旧iosアプリ（遠隔） |
○ | ||
|
Androidアプリ（遠隔） |
○ | ||
|
旧Androidアプリ（遠隔） |
○ | ||
|
URL鍵 |
○ | ||
|
API |
○ | ||
| 入室しました | ICカード | ○ |
ICカードを 外側ICカードリーダーにかざし 解錠もしくは施錠操作したとき |
| 退室しました | ICカード | ○ |
ICカードを 内側ICカードリーダーにかざし 解錠もしくは施錠操作したとき |
よくあるご質問
Q. 保存できる履歴の上限はありますか？
A.入退室履歴取得件数の上限はありません。
Q.Akerun Remoteをしばらく接続しておりませんが、履歴を確認したいです。どうすれば良いですか？
こちら からAkerun Remoteの接続をお試しください。 また、Akerun Pro本体内には最大約２万件まで貯められます。
約２万件を超えると古い履歴から順番に消去されますのでご注意ください。
Q. ユーザーを削除した場合、履歴は残りますか？
A.ユーザーを事業所（組織）から削除すると履歴の検索項目からはユーザーが消えますが事業所（組織）からユーザーの履歴は消えません。
そのため、履歴を検索する際はユーザーを選択せず、Akerunのみご選択ください。
Q. 入退室履歴の確認方法を教えてください。
A.こちら のページをご参照ください。