メールアドレス・パスワードを変更する方法をご案内いたします。
ユーザーご本人がメールアドレスを変更する場合(Akerunアプリから操作)
注意事項
・Akerunアプリからのみ設定可能です。
・ユーザーご本人に変更をしていただく方法です。
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1
Akerunアプリにログインし右端の「人型のマーク」をタップ
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2
「設定」の「アカウント」のメールアドレスを新しいものに上書きし「送信」をタップしますと変更完了です。
組織管理者がメールアドレスを変更する場合(Akerun Managerから操作)
注意事項
・「パスワードが未設定な場合」のみ操作可能です。
・スーパーマネージャーもしくはマネージャー権限の方が操作可能です。
・パスワード設定済みの場合は こちら の方法でユーザーご本人に変更をしていただくようお願いたします。
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1
Akerun Managerを開き、「ユーザー」>「ユーザー一覧」からメールアドレスを追加するユーザーを選択します。
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2
「編集」>「情報を編集」を選択
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3
「MAIL」に新しいメールアドレスを入力し「保存」しますと変更完了です。
Akerun Managerからパスワード変更方法
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1
Akerun Managerログイン画面より「パスワードが分からない場合」を選択
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2
登録済みのメールアドレスを赤枠部分へ入力し、「SEND」を押します。
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3
受信されたメール内URLを選択
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4
新しく設定されたいパスワードを入力
※パスワードは8文字以上の大文字・小文字を含む英数字で設定します。 -
5
「SUBMIT」を押してパスワードの再設定完了です。
Akerunアプリからパスワード変更方法
注意事項
ユーザーご本人のみ操作可能です。-
1
Akerunアプリのログイン画面より「ログイン」を選択
※現在ログインされている場合、「鍵一覧」の右端の「人型のマーク」をタップし下までスライドし「ログアウト」を選択してください。
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2
「パスワードをお忘れですか?」を選択
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3
電話番号も登録されている場合は「SMSを送信する」を選択、メールアドレスのみの場合は「メールを送信する」を選択し、 こちら の手順とおりにすすみます。
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4
電話番号を入力し「送信」を選択
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5
届いたSMSをもとに確認コードを入力し「次へ」を選択
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6
新しいパスワードを入力し、「送信」を選択しますと再設定完了です。
※パスワードは8文字以上の大文字・小文字を含む英数字で設定します。