オフィスを移転される際のお手続きの流れをご紹介しております。
複数台ご契約している場合、
Akerun Pro一式の組み合わせがバラバラにならないようご注意ください
- Akerun Pro本体、Akerun Remote、ICカードリーダー、ドアセンサーがすべて一式のセットとなっています。他のセットと取り違えないようご注意ください。
- ドアセンサーとICカードリーダーは、電池を抜かない限り電力を消耗し続けます。取り外したあとは必ず電池を抜いてください。
目次
ご移転前のご対応
Akerunコントローラーをご利用の場合
Akerunコントローラーをご利用の場合は、カスタマーサポートへご連絡ください。
設置工事が必要となりますので、移転のご予定がある場合はお早めにご連絡をお願いいたします。
Akerun Proご利用の場合
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1
「Akerun取付診断」のフォームより、扉の写真をお送りください。
取付診断を実施せずに設置しAkerunが故障した場合、交換費用はお客様のご負担となります。下記フォームより、扉の写真をお送りください。移転先に扉にAkerunが設置可能か診断いたします。
ドアの撮影方法については、フォーム内に記載しております。※備考欄に「サポート宛」とご記載ください。設置可能な錠・扉について
移転先に錠が設置される前に、錠・扉について事前に確認したい場合は下記をご覧ください。
取り付け可能な鍵の品番
Akerun設置前の扉に関する確認事項錠が設置された後、必ず「Akerun取付診断フォーム」にて写真をご送付ください。
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2
お客様情報の変更申請をお願いいたします。
※「納品先」の情報は必ず変更してください。（電池送付のために変更が必要です）下記フォームより申請ください。
※【備考】に「ご移転日」をご記載ください。
記載いただいたご移転日前日までは現住所に電池送付いたします。
（※フォーム一部抜粋） -
3
ネットワーク接続要件のご確認
下記ページにて、移転先のネットワークにAkerun Remoteが接続可能かご確認ください。
ネットワーク接続要件について -
4
※機器の世代により使用するテープの形が少々異なります。 -
5
Akerun Proの外し方
下記記事を参考に取り外してください。
Akerun Proをドアから剥がす方法
ご移転後のご対応
Akerun Proの設置
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1
Akerun Proに電池を挿入したあと、ドアに貼り付けます。（この時点では、まだ押し付けての圧着はしないでください）
電池の挿入方法機器の世代により挿入方法が異なります。
AkerunのIDをご確認のうえ、下記よりご確認ください。 -
2
「施錠解錠位置の再設定」をします。
ドア設定画面（【ナットアイコン
】をタップした画面）から、【施錠解錠位置の再設定】をタップします。Akerunアプリの案内に沿って設定してください。
設定項目が表示されない場合
「アプリ設定権限」が無効になっています。
合鍵設定の画面から「アプリ設定権限」を有効にしてください。
アプリ設定権限の変更方法 -
3
Akerun Proをドアに30秒ほど押し付けて圧着します。
ドアセンサーの設置
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1
ドアセンサーに電池を挿入し、センサーが問題なく反応しているか確認します。
ドアセンサーと磁石部分を近づけたり離したりして、LEDランプが反応することを確認してください。
電池の挿入方法機器の世代により挿入方法が異なります。
ドアセンサーとセットになっているAkerunのIDをご確認のうえ、下記よりご確認ください。
※機器の世代により、ドアセンサーの形が楕円形の場合があります。 -
2
ドアセンサーと磁石を扉に設置します。
ドアセンサーは「扉の枠」に貼り付けます。
磁石は「扉」に貼り付けます。ドアセンサーの向きや位置に注意して設置してください。
-
3
扉を開け閉めして、ドアセンサーの反応を確認します。
次の画像の通りに反応していることを確認してください。
問題なければ設置完了です。
ドアを開けた時はLEDが「オレンジ色」に点灯。閉めた時は「緑色」に点灯。
ICカードリーダーの設置
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1
ICカードリーダーに電池を挿入します。
電池の挿入方法機器の世代により挿入方法が異なります。
ICカードリーダーとセットになっているAkerunのIDをご確認のうえ、下記よりご確認ください。 -
2
機器を設置します。
ICカードリーダーには、「内側用（INSIDE）」と「外側用（OUTSIDE）」がございます。
※内側と外側を間違えると「入退室履歴」が正確に記録できませんので、ご注意ください。「内側用」と「外側用」の確認方法
機器の世代のより確認場所が異なります。下記を参考にご確認ください。
第1世代Akerun Proの
ICカードリーダーの確認場所第2世代Akerun Proの
ICカードリーダーの確認場所「内側用（INSIDE）」の機器を、室内に設置します。上下の端を両手で押さえて、30秒ほど圧着します。
機器裏面の両面テープのはくり紙をはがし、扉の横に貼り付けます。
※貼り付ける面の「材質」に関するご注意
- 貼り付ける面が木材のようにザラザラしている場合は、落下の恐れがあります。
- ツルツルとした材質への貼り付けを推奨しております。
- 扉周りの壁が貼り付けに適さない場合は、扉へ貼り付けても構いません。
※その際は、機器が壁などにぶつからないようご注意ください。
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3
同様に「外側用（OUTSIDE）」の機器を室外に設置して、完了です。
Akerun Remoteの設置
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1
ACアダプターを接続して起動させます。
機器にACアダプターを接続すると、自動的に電源が入ります。
電源ランプが「緑色の点灯」に変わるまでお待ちください。
「緑色の点滅」から「緑色の点灯」に変わります。
※この時点では、中央と右のマークは赤色でも問題ありません。
※機器の世代によりランプのアイコンが異なる場合があります。 -
2
「有線LAN」で接続する場合
有線LANポートにLANケーブルを差し込みます。
通信ランプが「緑色に点灯」したら、設定完了です。※機器の画面にエラーコードが表示された場合は、下記のページにて内容をご確認ください。
Akerun Remoteのエラーコードの意味 -
3
「無線LAN（Wi-Fi）」で接続する場合
「Wi-Fi設定」を表示します。ドア設定画面（【ナットアイコン
設定項目が表示されない場合
「アプリ設定権限」が無効になっています。
合鍵設定の画面から「アプリ設定権限」を有効にしてください。
アプリ設定権限の変更方法 -
4
① 機器の「設定」ボタンを押します。
② 機器の画面に「アプリからの接続を待っています」と表示されたら、
③ アプリ画面の【次へ】を押してください。 -
5
以降は、アプリ画面の指示に従って操作してください。
ネットワークの接続ができたら完了です。詳しくは下記ページをご確認ください。
【Akerun Remote】のWi-Fi設定方法