アプリでのBluetooth機能がOFFになっているからです。
iOS13以降では、アプリごとにBluetoothのON/OFFを切り替える仕様になっており、AkerunアプリでのBluetooth機能がOFFになっている場合、iOS13以降のiPhoneでご利用になる際に下の画像のメッセージが表示される事があります。
■メッセージ
■対応方法
次の手順でAkerunアプリでのBluetoothをONにしていただきます。
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1
ホーム画面の「設定」をタップします
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2
設定画面の「Bluetooth」をタップします
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3
Bluetooth設定画面で「Bluetooth」をタップてONにします
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4
設定画面に戻り「Akerun」をタップします
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5
Akerun画面の「Bluetooth」をタップしてONにします
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6
Akerunアプリを起動しメッセージが表示されなくなったことを確認します