Akerun本体のランプの点灯についてご説明いたします。
※Akeunが作動しない場合はこちらをご確認下さい。
タッチセンサーでもアプリでもAkerunが作動しないときは?
■ランプの点灯パターン
※モーターの異常の可能性がございます。下記の対処法をお試しください。
■トラブル時の対処法
※Akerun IDは本体カバー内側に記載してある、「A15963〜」という10桁のIDです。
・Akerun IDの下4桁が1600以上の場合
1度Akerunを初期化し、再度初期設定をしていただくことで改善いたします。
Akerunの初期化方法は?(オーナー権限の削除)
取り付けや初期設定はどのように行えばいいですか?
・Akerun IDの下4桁が1600未満の場合
修理対応をさせていただきます。お手数ですが コチラ までご連絡下さい。