NFCカードやスマートフォンを紛失された場合など、NFCカードやAkerunアプリでの解錠を停止したい場合は以下の操作を行ってください。
管理者へ鍵権限の削除を依頼してください。
以下、管理者での操作手順です。
Akerun Managerからの操作方法
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1
「ユーザー一覧」メニューから鍵権限を削除したいユーザーを選択します
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2
削除する鍵権限の「…」をクリックします
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3
「合鍵を削除する」をクリックします
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4
確認メッセージが表示されるのでOKをクリックします
Akerunスマホアプリからの操作方法
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1
Akerunアプリへログインし利用を停止したいAkerunをタップします
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2
画面左上の「ユーザー」をタップします
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3
権限を停止したいアカウントをタップします
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4
「権限を削除」をタップします
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5
確認メッセージが表示されるので「OK」をタップします
オーナーご自身がAkerun Managerにログインし鍵権限の一時停止をしてください。
◯Akerun Manager
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1
Akerun Managerへログインし「アカウント」をクリックします
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2
「セキュリティ」をクリックします
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3
「すべての鍵を一時停止」の右にあるスライドバーをクリックします
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4
確認メッセージが表示されるのでOKをクリックします
一時停止を解除したい場合は「鍵を有効化」を選択してください。