お客様各位

いつも大変お世話になっております。
Akerunカスタマーサポートです。

いつもAkerun入退室管理システムをご利用頂きありがとうございます。

「Akerunアプリの新しいバージョン」のリリース日についてお知らせ致します。

この最新バージョンのAkerunアプリでは、UIの刷新による使いやすさの向上や機能拡充による管理性の向上など、管理者様、利用者様へのさらなるメリットを実現しています。

お客様の準備が整い次第、ぜひお早めにアップデートいただきますよう、何卒宜しくお願い致します。

Akerunアプリの新しいバージョンの情報は、
以下に記載しておりますので改めてご確認をお願い致します。

【リリース日】
2023年5月15日（13時頃を予定しております。）
※リリース日以降にご利用のAkerunアプリのアップデートが可能になります。
※アプリをアップデートできるようになるまでリリース時間の13時から数時間かかる可能性があります。

【アップデート方法】
お客様ご自身でアプリストア（iOS／Android）からアップデートが必要です。
アプリ内で強制的にアップデートされることはございません。

【Akerunアプリの新バージョンご紹介および操作方法の動画】
※事前のご登録などは不要です（YouTubeにてご覧いただけます）

以下の紹介動画に加え、リリース後はAkerunサポートサイトでも操作方法の詳細をご確認いただけます。

＜紹介動画＞

• Akerunアプリ バージョン3.x.x（新バージョン）の概要（https://youtu.be/YN50XJvmE34）
• アカウントの新規作成／ログイン方法（https://youtu.be/j8HWM2rZsAo）
• Akerunアプリ合鍵発行（https://youtu.be/fUT7U6E93z8）
• アプリ解錠＆アプリ遠隔解錠（https://youtu.be/m0RHFZoZlRU）
• ICカード登録（https://youtu.be/bttFEVoREbM）
• 入退室履歴の確認方法（https://youtu.be/RczS5Gyk12E）
• ソフトウェアアップデートの方法（https://youtu.be/84BgFouW0Lk）
• 運用時のご注意点（https://support.akerun.com/hc/ja/article_attachments/16273121472409/caution_app_v3.pdf）

ご不明点やご懸念点などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

今後とも、フォトシンスならびにAkerun入退室管理システムへのご愛顧のほど、
何卒宜しくお願い申し上げます。