ネットワーク接続確認ツール

Akerun サービス利用に必要な外部サーバーへの通信が可能かを確認します。
「確認を開始する」ボタンを押してください。

ご注意: HTTPS/HTTP ポートへの接続はブラウザ経由で確認します。broker.akerun.com:8883(MQTT/TCP) および *.debian.pool.ntp.org:123(NTP/UDP) はブラウザでは確認できないため、下記の手動確認手順をご参照ください。

📡 接続確認 チェックリスト

待機中
サービス アドレス : ポート 状態 応答時間 詳細

⚠️ 手動確認が必要な項目(5件)

以下のポートはブラウザから直接確認できません。
お使いのPCでコマンドを実行し、結果のスクリーンショットをサポートへ添付してください。

1
スタートメニューで「Windows PowerShell」を検索して開く
Command + スペースキーを押してSpotlightを起動し、「ターミナル」を検索して開く
MQTT / TCP:8883 broker.akerun.com
2
コマンドをコピーして実行する
Test-NetConnection -ComputerName broker.akerun.com -Port 8883
nc -zv broker.akerun.com 8883
3
結果を確認する
TcpTestSucceeded : True → ✅ 接続できています
TcpTestSucceeded : False → ❌ 接続できません
Connection to broker.akerun.com port 8883 [tcp] succeeded! → ✅ 接続OK
Connection refused / timed out → ❌ 接続不可
NTP / UDP:123 0〜3.debian.pool.ntp.org(4件)
4
コマンドをコピーして実行する(4件まとめて確認)
0,1,2,3 | ForEach-Object { $s = $_.ToString() + '.debian.pool.ntp.org'; $r = w32tm /stripchart /computer:$s /samples:1 /dataonly 2>&1; [PSCustomObject]@{ Server=$s; Status=if($r | Where-Object { $_ -match '^[0-9]' }){'Succeeded'}else{'Failed'} } } | Format-Table -AutoSize
※ Windows PowerShell で実行してください。w32tm を使用してNTP(UDP:123)への実疎通を確認します。
for i in 0 1 2 3; do echo -n "$i.debian.pool.ntp.org: "; nc -zvu $i.debian.pool.ntp.org 123 2>&1 | tail -1; done
※ NTPはUDPポートのため、UDP到達性を確認します。タイムアウトする場合はファイアウォールで遮断されている可能性があります。
5
結果を確認する
Status : Succeeded → ✅ NTP疎通OK
Status : Failed → ❌ 到達不可(UDP:123が遮断の可能性)
Connection to ... succeeded → ✅ UDP到達OK
No route / timed out → ❌ 到達不可
6
画面のスクリーンショットを撮影してサポートへ添付する
Windowsキー + Shift + S を押して、コマンド結果の画面をキャプチャしてください。
Command + Shift + 4 を押して、コマンド結果の画面をキャプチャしてください。